Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di 7up, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap data yang anda berikan kepada kami dilindungi mengikut piawaian keselamatan yang ketat.

Data DilindungiKuki DikawalHak Anda TerjaminAkses MudahSokongan 24 Jam
7up Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung di platform 7up — tersedia setiap hari, 24 jam, untuk menjawab pertanyaan berkaitan data peribadi anda dengan segera.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda kepada alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja dengan penjelasan penuh berkaitan permintaan data anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khas di bahagian akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau untuk memohon pemadaman rekod anda mengikut hak yang diberikan.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Explore Amalan Keselamatan Data 7up

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan platform 7up.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang tempatan…

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan.

Pemadaman Rekod

Jika anda ingin menutup akaun dan memadam data anda, hubungi pasukan sokongan kami.

Browsing Jawapan Tentang Privasi Anda

Kami faham bahawa soal privasi data adalah perkara serius. Di bawah ini kami senaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna 7up berkaitan Dasar Privasi kami, supaya anda boleh membuat keputusan yang berinformasi sebelum dan semasa menggunakan platform kami di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda mendaftar atau melakukan transaksi di platform kami.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan laporan penuh dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan itu mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan di wilayah yang disokong, biasanya dalam masa 30 hari.

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi aktif anda, menyimpan keutamaan bahasa, dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif, ditambah tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Sila hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja.